Magneti Fotografici 5x5

Danni e problemi
Si prega di controllare l'ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Resi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la tua società di carte di credito elabori e pubblichi il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo info.memorielab@gmail.com

1. Elaborazione degli ordini:

• Gli ordini personalizzati vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi a partire dalla ricezione delle fotografie finali necessarie per la personalizzazione dei magneti. Ti invieremo una conferma via email una volta che il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.

2. Costi e tempi di spedizione:

• Offriamo le seguenti modalità di spedizione:
• • Consegna al punto di ritiro:
    • Costo: 3,99 €
    • Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi
  • Consegna a domicilio - Express:
    • Costo: 6,99 €
    • Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi
  • Spedizione gratuita:
    • Per ordini superiori a 40,00 €.
    • Tempi di consegna: 2-4 giorni lavorativi

3. Politica di Spedizione e Norme Applicabili

In conformità alle normative italiane sul commercio elettronico (Decreto Legislativo 206/2005 - Codice del Consumo), ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

• Tempi di Consegna: Il consumatore ha diritto a ricevere i beni entro i tempi indicati al momento dell’acquisto. In caso di ritardi non previsti, informeremo tempestivamente il cliente.
• Responsabilità del Venditore: MemorieLab è responsabile della merce fino al momento della consegna al cliente o al punto di ritiro indicato.
• Diritto di Recesso: Trattandosi di prodotti personalizzati, il diritto di recesso non è applicabile, salvo difetti di fabbricazione o errori nell’elaborazione dell’ordine.

4. Monitoraggio della Spedizione

Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione.

5. Limitazioni di Spedizione

Attualmente, le spedizioni sono disponibili esclusivamente per il territorio italiano. Non effettuiamo consegne al di fuori dell’Italia.

6. Contatti per Assistenza

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci all’indirizzo email info.memorielab@gmail.com Siamo qui per aiutarti!

Siamo una piccola azienda a conduzione familiare, con passione e impegno per offrire qualità e professionalità.

Orgogliosamente produciamo e spediamo dall'Italia, garantendo cura in ogni dettaglio.